LiveVox Helper: Alat Bantu untuk Panggilan Efisien
LiveVox Helper adalah ekstensi untuk Chrome yang dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna dalam melakukan panggilan melalui platform LiveVox. Dengan ekstensi ini, bagian Canvassed di Panel Agen akan selalu terbuka, memungkinkan pengguna untuk mengakses informasi yang diperlukan dengan mudah dan cepat. Fitur ini sangat berguna bagi agen yang sering melakukan panggilan dan membutuhkan akses cepat ke informasi penting saat berinteraksi dengan pelanggan.
Selain itu, LiveVox Helper menawarkan integrasi dengan akun Twilio. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk melihat apakah nomor yang sedang dihubungi adalah nomor tetap, seluler, atau VoIP, langsung di dalam LiveVox. Pengaturan ini dapat diaktifkan melalui popup ekstensi, memberikan fleksibilitas tambahan bagi pengguna yang ingin memaksimalkan efisiensi panggilan mereka. Dengan kemudahan akses dan fitur tambahan ini, LiveVox Helper menjadi alat bantu yang sangat berguna bagi para agen.